하나은행 하반기 신입행원 공개채용 자소서분석 _직군분석 슬기로운취준생활 자기소개서준비 기업분석 9월채용

l 하나은행 채용(oras.jobkorea.co.kr/hanabank/hanabankintro.asp)

농협을 제외한 메이저 은행들의 채용공고가 대부분 발표된 것 같습니다. 다행히(?) 하나은행 접수마감 일자까지는 여유가 있어서 극강 난이도라고 생각되는 국민은행 자소서 작성에는 부담이 조금 덜하실 것이라 생각됩니다. 금번 은행권 채용공고를 보며 느끼는 것이지만, 신입사원 때부터 전문직군을 선택하게 함으로써 해당분야의 전문인력으로 키우려는 새로운 방향이 엿보입니다.

어찌보면 이렇다할 기준없는 만능형 신입사원으로 뽑아 영업점을 전전하거나 본점에서 임의로 선발해 차출되는 것보다는 지원자분들 입장에서도 지원할때부터 직무에 대한 고민을 스스로해보고, 입사후에도 본인의 전문분야에 집중할 수 있으니 커리어를 키우는데도 도움이 될 수 있다고 생각합니다. 

 

서론이 길었는데, 은행권의 전반적인 채용방향 분석은 다른 포스팅을 통해 올리도록 해보겠습니다. 

 

 

l 직무 선택

총 4가지 직무 기준이 제시되었습니다. 

- 글로벌, 디지털, 자금/신탁, 기업/IB

 

문과출신인 제 입장에서 보면, 문과생 여러분들의 설자리가 점점 줄어들고 있는게 아닌가 싶습니다.

디지털, 자금/신탁 직무는 공학/자연계열 전공자만 지원이 가능하고, 글로벌은 언어 우수자, 기업/IB는 전공에 특별한 제한을 두고 있지는 않습니다. 

 

아시다시피 비대면 서비스로도 충분히 금융이 가능하다는 것은 일찍이 증명되었기 때문에 지금은 단순 비대면 서비스를 넘어 서비스 고도화경쟁 시대이기 때문에 IT관련 직무와 전공자분들을 시장에서 요구하는 것은 당연한 흐름으로 보입니다. 

 

 

l CEO메세지/핵심가치/비전/인재상

하나은행 CEO메세지는 본문을 심도있게 보셔야 합니다. 아래 빨간 네모에서 주목하셔야할 부분들입니다.

  - 선진적인 디지털 전환 => 디지털 금융(비대면 금융서비스 확대)

  - 적시에 필요한 정보와 서비스 제공 => 고객이 원하는 정보를 원할 때 제공(맞춤형 서비스)

  - 손님 중심의 데이터기반 정보회사 => 빅데이터 기반의 서비스

  - 세계적 수준의 글로벌뱅크

  - 손님의 기쁨 그 하나를 위하여 => 고객만족

  - 오늘보다 더 나은 내일 => 변화를 통한 혁신

 

다른 은행들과 다른 점이 있다면 고객맞춤형 서비스 제공과 빅데이터 정보회사를 지향한다는 점입니다. 그만큼 "고객데이터를 기반으로 고객이 원하는 서비스를 고객이 원할 때 제공하겠다"라는 강한의지를 엿볼 수 있는 부분입니다. 

 

 

미션은 동반 성장을 통한 고객만족을 추구하는 금융으로 해석해볼 수 있고, 핵심가치는 열정, 열린마음, 손님우선, 전문성, 존중과 배려 5가지입니다.

은행권에서 보편적으로 추구하는 '손님우선', '전문성', '존중과 배려', 그리고 도전이나 변화, 혁신의 기반이 되는 '열정'이라는 가치가 있고, 새롭게 보이는 것은 '열린마음'이라는 키워드입니다.

어찌보면 '열린마음', 즉 개방적 사고없이는 변화와 혁신을 이뤄내기란 쉽지 않기 때문에 다른 가치들과 연관성이 매우 높은 부분입니다. 

 

 

인재상은 핵심가치를 기반으로 하고 있지만, 전문성과 리더쉽을 강조하고 있습니다. 여기서 말하는 리더쉽이란 조직을 이끄는 리더쉽도 물론 포함은 되지만, 본인이 맡은 업무에 대한 책임감, 그리고 변화에 앞장설 수 있는 선도적 리더쉽도 함께 이야기하고 있습니다. 단순히 자기소개서에서 내가 리더를 맡았던 것에 대한 경험만 강조하실 필요는 없다는 의미입니다. 

 

 

l 자소서문항 분석

1. 하나은행에 지원한 동기와 입행 후 이루고 싶은 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(800자 이내)

- 이번 은행 자소서문항에 꾸준히 등장하는 질문으로 지원동기와 입행 후 목표에 대해 묻고 있습니다.

 

- 하나은행은 외환은행을 인수합병한 은행의 형태이기 때문에 다른 은행과 달리, 글로벌 뱅크를 CEO메세지에서도 직접 언급한 바 있습니다. 물론 우리은행도 글로벌 리딩뱅크로 성장하고자 하는 목표가 있지만, 기존 외환은행의 비즈니스 네트워크를 가진 하나은행이 글로벌 역량은 더 강하다고 볼 수 있습니다.

 

- 하지만 그렇다고해서 자소서 내용에 글로벌 역량을 굳이 언급할 필요가 있을까요? 정답은 "지원분야"와 "본인의 커리어"에 따라 달라진다입니다. 물론, 기본적으로 영어 자격증을 요구하는만큼 기초적 글로벌 역량은 요구하고 있지만, 지원분야에서 요구하는 역량이 더 우선시됩니다. 지원분야의 역량을 국내에서 전문적으로 키워낸 뒤에 해외지사로 가는 것이 순서이기 때문입니다. 

 

- 때문에 지원동기는 하나은행의 핵심가치와 관련된 경험들을 기반으로 "왜" 지원했는지에 초점을 맞추시려면, 하나은행의 비즈니스 방향, 서비스 경험 등을 활용하여 하나은행이어야만 하는 이유를 보여주시면 됩니다.

 

- 입행 후 목표는 기본적으로는 지원분야의 전문가가 되는 것입니다. 하지만 전문가는 One ability와 Multi ability 두 가지로나눠집니다. 한 분야의 독보적 전문가, 그리고 여러 분야에 능통한 전방위적 전문가. 장단이 있습니다. One ability는 지원분야의 곧 타이틀이 내가 되는 것으로 하나은행의 기업/IB전문가 ㅇㅇㅇ로 상징적인 존재가 될 수 있고, Multi ability는 여러 가지 업무에 대한 경험과 이해도를 바탕으로 어느 분야에 투입되던지 1인분 이상을 해낼 수 있는 인재입니다. 요즘은 Multi ablity를 선호하는 시대이지만, 반대로 전문성 면에서는 One ability가 더 인정받을 수밖에 없습니다. 선택은 여러분의 몫입니다. 

 

- 문단구성

1안) 두괄식	2안) 미괄식	3안) 혼합형 : 추천!
1문단(100자) : 지원동기	1문단(300자) : 근거/사례	1문단(200자) : 지원동기와 목표를 동시에
2문단(300자) : 근거/사례	2문단(100자) : 지원동기	2문단(250자) : 사례 1(또는 사례 1가지로 500자)
3문단(100자) : 입행 후 목표	3문단(300자) : 목표달성 가능하다는 역량을 지녔다는 근거/사례	3문단 (250자) : 사례 2
4문단(300자) : 목표달성 가능하다는 역량을 지녔다는 근거/사례	4문단(100자) : 입행 후 목표	4문단(100자) : 마무리

 

2. 급변하는 경영환경 속에서 혁신을 선도하는 하나은행은 구성원의 다양한 자질과 역량을 필요로 합니다. 본인이 속했거나 또는 속한 조직 내에서 어떠한 강점을 가지고 있으며, 주로 어떤 역할을 해왔는지 기술해주십시오.(800자 이내)

- 조직, 그룹, 팀 모두 같은 말이죠. 여러 사람이 속한 집단에서의 내 역할과 강점을 물어보는 질문입니다.

 

- 팀 프로젝트, 봉사활동, 동아리활동 등등 어떤 모임이든 사례가 될 수 있습니다. 그 모임에서 내가 리더였는지, 팀원이었는지, Motivator였는지, Communicator였는지, Supporter였는지 역할을 명확히 하고, 왜 그 역할을 수행하게 되었는지, 그리고 맡은 역할은 어떻게 수행했는지 구체적인 과정을 보여주시면 됩니다. 

 

- 문단구성

1문단(200자) : 나의 강점 소개

2문단(500자) : 사례(배경설명-역할-수행과정-결과-성장)

3문단(100자) : 마무리

 

3. 귀하가 인생에서 열정을 갖고 노력하였으나 실패했던 경험에 대해 약술하고, 본인이 생각하는 실패 원인은 무엇이었으며 이를 통해 어떠한 변화가 있었는지 구체적으로 기술해 주십시오.(800자 이내)

- 실패했던 경험인데, 열정을 갖고 노력하였으나 라는 수식어가 붙는 이유는 얼마나 노력하였는지 구체적으로 보여달라는 이야기입니다. 모든 자소서의 답변은 과정이 구체적으로 들어가는 것이 중요하다는 것을 질문을 통해서만도 알 수 있습니다.

- 실패했던 경험은 생각보다 많지 않을 것입니다. 주로 아르바이트를 하면서 이런 경험들을 겪는 편이고, 대학 입시, 팀프로젝트에서의 좋지않은 결과, 좀 더 일반적인 사례로 보면 대학교 중간/기말고사에서 특정 과목을 공부함에 있어 남들과 다른 방법으로 노력을 했지만 결과가 좋지 않았던 적 등도 충분히 사례가 될 수 있습니다.

 

- 문단구성

1안)	2안) 추천!
1-2문단(600자) : 사례(배경-문제인식-해결노력-결과-성장)	1문단(100자) : 실패를 통해 성장한다는 내용의 명언 또는 교훈 제시
3문단(200자) : 마무리	2-3문단(600자) : 사례(배경-문제인식-해결노력-결과-성장)
	4문단(100자) : 마무리

 

4. 4차 산업혁명과 디지털트렌드 강화에 따라 산업 간의 경계가 허물어 지고 있는 현재의 금융 환경 속에서 하나은행 입행시 본인이 발휘할 수 있는 역량과 수행할 수 있는 역할에 대해 구체적으로 기술해 주십시오.(800자 이내)

- 디지털 트렌드에 따라 은행 자소서 단골문항으로 등극한 문항 중 하나입니다.

 

- 여러분이 스마트폰과 PC를 통해서 하고 있는 모든 것이 디지털이고, 그 디지털 서비스를 이용하면서도 서비스 간 차이점, 그리고 불편한 점이 있을 것입니다. 차별화는 비교를 통해서 가능하기 때문에 디지털 서비스를 통해 본인이 어떻게 기여할 수 있을지 기술해주시면 됩니다.

 

- 문단 구성

1안)	2안) 추천!
1문단(100자) : 배경설명+내가 수행가능한 역할	1문단(100자) : 배경설명
2문단(300자) : 아이디어 1	2문단(300자) : 내가 발휘할 수 있는 역량+수행가능한 역할과 간략한 근거
3문단(300자) : 아이디어 2	3문단(300자) : 아이디어
4문단(100자) : 마무리	4문단(100자) : 마무리

 

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